qualità Archivi - Accademia per lo sviluppo dello studio dentistico

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L’ATTEGGIAMENTO MENTALE DEL DENTISTA DI SUCCESSO

Lo scoglio più grande per gli Odontoiatri che partecipano ai nostri corsi, a detta loro, sono le proprie credenze. Il mercato del dentale è cambiato con una velocità impressionante, numerosi concorrenti hanno messo piede nel settore, così come un massiccio ingresso di investitori che hanno scommesso e continuano a scommettere grandi cifre sulle catene low […]
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  • On 5 febbraio 2019
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6 step per risolvere un problema

Spesso la difficoltà più grande nel superare un problema sta nel non sapere da dove iniziare. Non esistono soluzioni standard ai nostri problemi: sembra scontato. Esiste un metodo molto utile per affrontare gli ostacoli che ci si presentano davanti. Noi del Team Accademia li abbiamo raccolti in 6 step. Vediamoli insieme: 1 –  Non chiamare […]
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  • On 11 dicembre 2018
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L’arte di delegare

Un famoso detto nostrano ricorda: “impara l’arte e mettila da parte”. Per noi di Accademia invece qualsiasi competenza acquisita nel tempo va utilizzata, a maggior ragione quando ci aiuta ad alleggerire il carico di lavoro e distribuirlo tra il Team. Saper delegare è una vera e propria arte, ma ancor prima un’abilità che va acquisita con […]
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  • On 4 dicembre 2018
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Leader o capo? 5 Azioni da vero leader

Negli studi dentistici come in qualsiasi ambiente di lavoro, ci sono fattori relazionali che possono influire più o meno  negativamente. L’intero personale, dal dentista alla segretaria, giunge in ufficio dimenticando di fare parte di un ingranaggio molto più grande. Può capitare di perdersi nella routine del proprio lavoro o stressarsi a causa di una cattiva […]
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  • On 27 novembre 2018
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Cura del paziente e gestione dello studio: il gioco di squadra ti permette di ovviare al tempo mancante e offrire un servizio di qualità

L’atteggiamento delle persone è mutato: oggi è più difficile accontentare le esigenze dei pazienti in quanto essi pongono maggiore attenzione ai dettagli, nutrono aspettative più alte e guardano tutto con occhi diversi. Diventare uno Studio Dentistico di successo è un’impresa che necessita di un piano ben dettagliato.   IL PRIMO PASSO È LA CONSAPEVOLEZZA Spesso […]
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  • On 22 novembre 2018
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Metti i tuoi pazienti nelle condizioni di voler comparare!

Il momento dell’acquisto del piano di cura è un passo fondamentale. Andrà a buon fine solo se chi compra riuscirà a percepire il valore di ciò che gli è stato proposto. Al Titolare il compito di trasmettere questa qualità e il benessere legato alla scelta. Il settore odontoiatrico ha subito forti mutamenti negli ultimi anni. […]
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  • On 31 luglio 2018
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Indicatori di qualità all’interno dello Studio dentistico.

La consapevolezza di ciò che il cliente ritiene importante, non solo da un punto di vista clinico, è fondamentale per guadagnare la sua fiducia e fedeltà nel tempo. Costruire o possedere uno Studio di qualità da un punto di vista estetico non significa necessariamente soddisfare in modo totale le aspettative che il paziente riserva all’esperienza […]