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Sono Andrea Grassi, socio di Ekis Srl e fondatore dell’Accademia per lo sviluppo manageriale dello studio dentistico. Negli ultimi anni il mercato dentisitico in Italia è cambiato radicalmente: molte sicurezze ritenute inamovibili sono state scalzate da una concorrenza sempre più agguerrita in termini di servizi resi e prezzi praticati.
Controllo
di Gestione
Tenere sotto controllo le entrate e le uscite dello
studio è cruciale, tanto quanto avere indicatori
per prevedere i risultati di fine esercizio.
Come monitorare l’utile?
Come sapere in anticipo
cosa succederà e di
conseguenza che
azioni intraprendere?
Marketing e
Comunicazione
Oggi il marketing e la comunicazione non solo
possono, ma devono far parte della strategia di
uno studio dentistico.
Come trovare nuovi clienti?
Come aumentare la
redditività dei vecchi?
Come fidelizzare i clienti?
Gestione delle
Risorse Umane
Il personale dello studio dentistico deve essere
gestito in modo efficacie affinchè sia
una risorsa produttiva.
Come organizzarlo?
Come individuare le persone
giuste e farle crescere
in funzione
delle necessità?